Medlemshistorie: Dataproces

Michael Binderup: “Succes er ikke noget man kan snakke sig til - det kræver handling”

19. august 2024

Michael Binderup overtog ledelsen i Dataproces den 15. juni sidste år. Allerede det første år har han gennemført en massiv turnaround og har fået vendt tre års underskud til overskud. Han kalder sig selv for en modig leder, der ikke er bange for at træffe beslutninger. Han har gjort karriere i det offentlige med kommunale lederstillinger – bl.a. 20 år i Aalborg Kommune – en erfaring og viden som kommer ham til gavn i Dataproces, fordi han kender og forstår kommunerne indefra. 

“Når man laver et markant brancheskifte, som jeg gjorde, kan man aldrig være 100 pct. sikker på, hvordan det kommer til at gå, for man har jo aldrig prøvet det før.” 

Det var ønsket om at se verden fra en anden vinkel og bruge sin ledelseserfaring fra kommunerne i en anden sammenhæng, der for et år siden fik Michael Binderup til at søge stillingen som CEO i Dataproces. 

“Jeg havde i lang tid haft lyst til at prøve den dynamik, der er i det private med kortere beslutningsprocesser, hvor indsatsen er meget målbar, og der er kontant afregning med det samme. Jeg fik nok jobbet i kraft af min ledelseserfaring, og fordi jeg som tidligere økonomichef kender kundernes vilkår 100 pct., og fordi jeg selv har været kunde i Dataproces.” 

Kan du anbefale andre at hyre en topchef, der kender kundebasen indefra?

“Ja, bestemt. Jeg kan i det hele taget anbefale, at man skifter branche. Man kan lære meget af det. Vi har ofte fordomme om, hvordan det er på den anden side af hegnet. Det passer sjældent i virkeligheden.”

Hvad har du skulle lære i dit nye job?

“Jeg har skulle lære hele maskineriet og reglerne og rammerne, der er i en børsnoteret virksomhed. Min erfaring med strategi og ledelse, fik mig til at tro på, at det her kunne jeg godt samtidig med, at jeg kendte virksomheden godt. Men det har overrasket mig, i hvor høj grad jeg har kunne bruge mine kompetencer fra det offentlige, hvor man i langt højere grad kommer hele vejen rundt, og dokumenterer beslutningerne. Det har været nyttigt i Dataproces.”

Du har fået vendt skudenallerede efter et år. Hvad har du gjort? 

“Minopgave var klar fra start: At skabe sorte tal og genvinde investorernes tillidog få mere gang i salget. Jeg overtog en virksomhed, der havde 12 år på bagen, som havde størstedelen af landets kommuner som kunder, men hvor der trængte til at blive strammet op. Jeg har fokuseret på, hvor virksomheden tjener penge, og skåret alt andet fra. Så jeg har lukket projekter, og sagt farvel til en fjerdedel af medarbejderne.”

Aktien er steget med over 80 pct., siden du tiltrådte sidste år. Hvad betyder det for dig? 

“Det betyder, at et af delmålene er nået. Det er dejligt, og det er en rigtig godfornemmelse. Men vi er langt fra i mål endnu. Jeg synes det er ærgerligt, at aktien stadig er nede, siden børsnoteringen, men vi er på rette kurs, og jeg tror på, at vi inden for en overskuelig periode er tilbage på sporet og har indhentet det tabte.” 

I sælger allerede til 87 af landets 98 kommuner, hvordan vil du få salget i vejret?  

“Der er et kæmpe potentiale. Ikke alle kommuner har købt alle vores produkter - så vi er i gang med at skabe mersalg, samtidig med at vi hele tiden udvikler nye produkter. Vi optimerer økonomi og processer i kommunerne. Det er der i højgrad efterspørgsel efter.” 

De seneste år er omsætningen pr medarbejder er steget fra 400.000 kr. til 730.000kr. Du har et mål på mellemlangt sigt om, at hver medarbejder skal omsætte for 1 mio. kr. årligt. Hvordan skal det ske? 

“Det er et realistisk mål med den udvikling, vi har set. Det handler jo ikke om at løbe stærkere - det handler om at optimere og fokusere og videreudvikle og knopskyde på de produkter, vi har. Vi har stort set ikkekunder, der opsiger deres software-aftaler, det gør, at vi hele tiden kan lægge ovenpå, så vores Annual Recurring Revenue er støt stigende.”

Hvilken type leder er du? 

“Jeg leder bedst gennem andre ved at vise dem tillid og uddelegere ansvar. Jeg forsøger altid at træffe beslutninger på et veloplyst grundlag, men på et eller andet tidspunkt ligger bolden hos mig. Så er jeg klar til at træffe et valg. Det kræver mod.” 

Hvad motiverer og driver dig? 

“Jeg bliver allermest glad, når jeg kan se, at medarbejderne lykkes og får succes oplevelser. Vi ansætter bl.a. personer i løntilskud og personer, der har brug for at arbejde på en bestemt måde. Det indretter vi os efter, fordi det giver motiverede medarbejdere, der giver den en ekstra skalle. Det er en stor glæde for alle.” 

Hvordan arbejder du? 

”Det første år har jeg brugt meget energi på at kigge indad i organisationen og udad mod investorer og kunder. Da jeg overtog, var der brug for et 360 graders serviceeftersyn af hele virksomheden for at skabe en stærk og professionel organisation. Vi er nået langt, og vi står i dag langt stærkere, når det gælder strategisk fokus, kompetencer og teknologi. Jeg gør meget ud af at være til stede og tilgængelig for kollegerne i dagligdagen. Derudover har jeg arbejdet med at opbygge tillid og relationer med bestyrelsen, investorer og samarbejdspartnere. Jeg deltager gerne i investor-events og talermed alle, der er interesseret i at høre om Dataproces. Endelig har jeg arbejdet meget med vores kundekontakt, så vi i højere grad har dialog med dem, der træffer beslutningerne i kommunerne. Mine arbejdsdage er meget forskellige, og min arbejdsuge er ikke meget længere end de flestes, men jeg prøver at bruge min energi og ressourcer dér, hvor jeg kan bidrage mest og gøre den største forskel for Dataproces.”

Hvordan ser Dataproces ud om fem år?  

“Vi har ingen plan, der rækker så langt ud i fremtiden. Om et år står vi endnu stærkere og kan begynde at kigge længere frem. Det første år har handlet om at konsolidere organisationen. De næste par år handler om at opbygge muskelmasse og styrke os finansielt, så vi kan ekspandere for egne midler. Mit mantra er profitabel vækst for egne penge, så jeg siger konsekvent nej til eksportfremstød lige nu. Vi er i gang med at skabe en profitabel forretning på hjemmemarkedet. Det vil fortsat være vores fokus de næste par år. Derefter kan vi forhåbentligt kigge mod nye markeder.”

FBV ønsker at at udbrede budskabet om finansiering via børsnotering, som et aktivt tilvalg selskaberne foretager, som et alternativ til ex. venturekapital, der giver både selskaberne og de private investorer muligheder de ikke kan få, når selskaberne vælger ex. venturefinansiering.